Порядок возврата денежных средств
-
Вы имеете право вернуть товары и услуги, купленные в онлайн магазине курорта, в случае, если билеты или услуги не были активированы и использованы и в случаях, указанных в правилах Курорта.
Порядок возврата:
- Оформите процедуру возврата в личном кабинете
- Направьте скан паспорта, заявление на возврат и скан согласия на обработку персональных данных на адрес: refund@kpresort.ru
Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней со дня обращения гостя (при условии корректно оформленных документов).